Монетка

Сегодня посетила днем (примерно с 13 час. до 13 час. 30 мин.) магазин "Монетка" ул. Белинского, 42. На кассе при оплате за свои покупки, я проверила чек, оказалось, что пробит в чеке лишний товар (картофель), которого среди моих купленных продуктов не было. Я сказала об этом в спокойной форме, что отбит лишний товар, к-го у меня не было. Я сказала, что мне нужно вернуть обратно деньги за не мой, лишний товар. Продавец сделала возврат. В углу магазина сидела женщина за компьютером. Она стала на меня так орать, оскорблять, сказала, что я "дура", "хамка" и др. Хотя я никого ни одним словом не оскорбила. Я выслушав, сказала, что "Вам надо научиться разговаривать с людьми и относиться к людям хотя бы нормально. Ни о каком уважении я уж и не говорю. Тогда она вообще заорала на меня, что она вообще ДИРЕКТОР МАГАЗИНА, а я никто и ничто, и больше я не должна посещать ее магазин. Хотела бы обратиться к тем людям, которые принимают на работу (неважно, что ДИРЕКТОРОМ), хоть царем пусть будет - обращать внимание на адекватность, пунктуальность, хотя бы нормальное отношение к людям в принимаемых сотрудниках. Ведь, получается, она к нам, к покупателям, относится с пренебрежением, неуважением, презрением. Хочу добавить, что от продавцов магазина я никогда никаких грубостей не слышала, всегда все спокойно и ровно. С уважением, Ольга Леонидовна, 45 лет, город Пермь.